Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev8i

1 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng hợp pháp toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do ev8i cung cấp tại địa chỉ ev8i.app và các tên miền liên quan ("Nền tảng"). Điều khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý giữa ev8i và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên" hoặc "Người chơi") truy cập hoặc sử dụng Nền tảng.

ev8i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên Nền tảng và/hoặc qua email đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ của ev8i bao gồm: cá cược thể thao, thể thao điện tử, casino live, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng dịch vụ của ev8i, người dùng bắt buộc phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Điều kiện đăng ký tài khoản ev8i:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân thực sự (không phải bot, phần mềm tự động hay pháp nhân);
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) tại ev8i hoặc nền tảng liên kết;
• Tài khoản được sử dụng hoàn toàn cho mục đích cá nhân, không vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.

ev8i có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác, cũng như bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký. Việc xác minh là điều kiện bắt buộc để thực hiện rút tiền.

3 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ ev8i, Thành viên cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của Nền tảng:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản;
• Thông báo ngay cho ev8i nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của Nền tảng;
• Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, hay bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản;
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính; nếu phát hiện lỗi, cần báo cáo ngay cho ev8i;
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn cho mục đích giải trí cá nhân và chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình;
• Tuân thủ mọi luật pháp và quy định hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. ev8i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do việc không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

ev8i hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phù hợp với người dùng tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 10 phút;
• Phương thức thanh toán đăng ký nạp tiền phải thuộc sở hữu của chính Thành viên;
• ev8i không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển tiền từ tài khoản của người thứ ba.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên;
• Thời gian xử lý: 5–15 phút qua MoMo/ZaloPay; tối đa 2 giờ qua chuyển khoản ngân hàng;
• Tiền thắng cược từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút;
• ev8i có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã xác minh.

5 Điều Kiện Nhận & Sử Dụng Khuyến Mãi

ev8i thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và ưu đãi sự kiện đặc biệt. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố trên trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình;
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút;
• ev8i có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện;
• Không thể đổi tiền thưởng sang tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• ev8i có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước;
• Khuyến mãi chỉ dành cho Thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ.

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi cụ thể và Điều khoản chung này, điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

6 Quy Tắc Đặt Cược & Xử Lý Kết Quả

Tất cả các hoạt động đặt cược trên Nền tảng ev8i phải tuân theo Quy tắc Cá cược chung và Quy tắc riêng cho từng sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà) được đăng tải trong phần Hướng dẫn tương ứng.

• Cược được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và cấp số ID giao dịch;
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận;
• Cược đã đặt thành công không thể hủy trừ trường hợp ev8i chủ động hủy do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy;
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc kết nối bị gián đoạn, ev8i sẽ xử lý dựa trên dữ liệu máy chủ — không dựa trên màn hình hiển thị của người chơi;
• ev8i có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi trong tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật hoặc nguồn cung cấp dữ liệu;
• Kết quả cược casino live và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm toán độc lập;
• Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

7 Đình Chỉ, Khóa & Đóng Tài Khoản

ev8i có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động của hệ thống;
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev8i qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh hoàn tất, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

ev8i đặc biệt hỗ trợ tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc cá cược. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian được chọn (từ 1 tuần đến vĩnh viễn) và không thể mở lại sớm hơn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev8i và các đối tác liên kết không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

• ev8i cung cấp Nền tảng theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo hoạt động không gián đoạn;
• ev8i không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố internet, mất điện hoặc sự cố thiết bị phía người dùng;
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc đánh giá rủi ro trước khi đặt cược;
• ev8i không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà Nền tảng có thể liên kết tới;
• Tổng trách nhiệm tài chính của ev8i trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

ev8i cam kết hoạt động tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về vận hành cá cược trực tuyến, bao gồm bảo mật dữ liệu, tính công bằng của trò chơi và xử lý tài chính minh bạch. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra cơ quan phân xử bên ngoài.